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2020中國聯通智慧客服北方中心招聘公告(山東)

發布時間:2020-02-26 14:44:10

為加快電信服務智能化、集約化轉型升級,提高服務能力,提升客戶感知,中國聯通在山東成立智慧客服北方中心,為多個省份聯通客戶提供業務咨詢和受理服務。現委托山東省保時通信息網絡有限公司進行人員招聘,誠邀專業人士和優秀人才加入我們的團隊。

一、招聘崗位

客服專員

二、招聘原則

堅持“公開、公平、公正”原則,向社會公開招聘,采取考試與考察相結合方式,雙向選擇,擇優錄用。

三、工作內容

負責中國聯通業務咨詢、受理工作。

四、招聘條件

1、熱愛客服事業,工作態度端正,身心健康,作風正派。

2、具有大專及以上學歷,且年齡18-35歲。

3、普通話標準、流利,具有良好的邏輯思維能力和溝通技巧,通信、計算機、市場營銷、播音主持、財務等專業優先錄用。

4、熟練操作計算機及Word、Excel等辦公軟件;熟練掌握計算機錄入技術(漢字錄入速度60字/分鐘;數字錄入速度200字/分鐘)。

5、具有客服同行業從業經歷者優先考慮。

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